?n elaborarea lucrarii autorul s-a straduit sa redea elementele fundamentale ale mangementului serviciilor intr-o forma unitara, sintetiz?nd, totodata, cele mai noi si mai reprezentative metode, tehnici si idei pe plan mondial. Prezentare: Managementul serviciilor. De aceasta lucrare pot beneficia nu numai persoanele care se pregatesc ?n domeniul managementului serviciilor, precum studentii sau ...
citeste mai departe | 
